O nás
Kdo stojí za Svoboda & Horák?
Dva řemeslníci z Hradce Králové, kteří věří, že poctivá práce ve vlastním sousedství je tím nejlepším způsobem, jak budovat reputaci.
Jak Svoboda & Horák vznikl a pro koho pracuje
Firma Svoboda & Horák vznikla v roce 2011, kdy se instalatér Tomáš Svoboda a stavební technik Jiří Horák rozhodli spojit síly a nabídnout domácnostem v Hradci Králové to, co jim tehdy na trhu chybělo: spolehlivého řemeslníka, který přijde v domluvený čas, odvede práci bez improvizace a nechá po sobě pořádek. Začínali se třemi zákazníky z Pražského Předměstí a dnes mají v databázi přes 600 aktivních domácností a správců bytových domů. Sloužíme především soukromým majitelům bytů a rodinných domů, ale spolupracujeme také se správci nemovitostí a menšími developerské projekty v Hradci Králové a okolí do 20 km. Naším zákazníkem je každý, kdo potřebuje, aby věci v jeho domě fungovaly — a kdo nechce trávit hodiny hledáním správného člověka pro každý jiný problém.
Jak pracujeme — postup, hodnoty a co neděláme
Každá zakázka u nás prochází stejným procesem: telefonický nebo e-mailový příjem, obhlídka (pro větší práce vždy osobně), písemný odhad a teprve pak samotná realizace. Tento postup nás zdržuje o den nebo dva oproti těm, kteří přijedou a začnou rovnou — ale zaručuje, že výsledek odpovídá tomu, co bylo domluveno. Tým tvoří čtyři stálí pracovníci a dva osvědčení externisté pro specializované elektro- a plynové práce, kteří disponují příslušnými osvědčeními. Firemní hodnoty nejsou na papíře: v roce 2023 jsme odmítli 14 zakázek, protože jejich rozsah přesahoval naše kapacity nebo odbornost — v takových případech zákazníkům doporučíme ověřeného specialistu. Neprovádíme rozsáhlé stavební práce vyžadující stavební povolení, nezajišťujeme projektovou dokumentaci ani statické posudky. Výsledky naší práce závisí na stavu původního materiálu a rozsahu skrytých závad, které nelze vždy předvídat — o každém takovém zjištění informujeme neprodleně a předem, nikoliv na faktuře.
„Se Svoboda & Horák spolupracuji jako správce bytového domu na Slezském Předměstí již čtyři roky. Oceňuji hlavně to, že mi vždy řeknou, co zvládnou a co ne — to je na trhu domácích služeb vzácnost. Protokoly o pracích mi šetří čas při roční zprávě pro vlastníky.“
— Radek Procházka, správce nemovitostí, Hradec Králové
Kontakt
Svoboda & Horák, Gočárova 1740, 500 02 Hradec Králové. Telefon: +420 737 224 891. E-mail: info@wildmeadowv.info. Jsme k dispozici pondělí až pátek 7:30–17:00, v sobotu 8:00–12:00.